Datenschutzinformati​​on Kontaktformular – Anforderung Praxismaterialien Selfapy (Selfapy Webseite - Schweiz)​ 

Im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular zur Anforderung vom Praxismaterial zum Online-Therapieprogramm Selfapy (generalisierte Angststörung, Depression, Binge Eating, Bulimie) erheben und verarbeiten die Salmon Pharma GmbH (kurz „Salmon Pharma“), die MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG (kurz „MEDICE“), als Mutterkonzern der Salmon Pharma sowie die salesforce.com Germany GmbH und die Valantic Digital Marketing & CRM GmbH, im Auftrag von MEDICE personenbezogene Daten von Ihnen.  

Es werden folgende personenbezogenen Daten erhoben: 

• Kontaktdaten (Anrede, Titel, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Name und Anschrift der Praxis, Telefonnummer) 
• Fachgebiet 
• ausgewähltes Modul (generalisierte Angststörung, Depression, Binge Eating, Bulimie) 
• Informationen dazu, wie Sie von unserem Online-Therapieprogramm erfahren haben 
• ggf. welche unserer Angebote (Testzugang, Praxismaterial) Sie in Anspruch genommen haben 
• ggf. Anzahl und Namen der von Ihnen verordneten Module des Online-Therapieprogramms 

 

Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bilden Ihre informierte, freiwillige Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Art. 31 Abs. 1 des neuen Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (revDSG), sowie die Erfüllung der mit Ihnen vertraglich vereinbarten Leistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und Art. 31 Abs. 2 lit. a) revDSG.  

 

Verantwortliche Stelle für den Datenschutz nach DSGVO und revDSG: 

Salmon Pharma GmbH 
St. Jakobs-Strasse 90
4052 Basel
Telefon: +41 61 313 79 65
E-Mail-Adresse: info[at]salmon-pharma.com 

 

Die erhobenen personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verarbeitet werden: 

• zur Zusendung von Informationsmaterial zum Online-Therapieprogramm 
• zur Markt- und Meinungsforschung (inkl. Profiling), bspw. zur Erstellung von Statistiken zur internen Salessteuerung mit dem Ziel der Verbesserung der Bekanntheit und Akzeptanz von Digitalen Gesundheitslösungen und Stärkung der Position auf dem Markt 
• für Marketingaktivitäten wie bspw. Webinare und Telesales-Aktivitäten 
• zur Verbesserung der Beratungsleistung und Informationsweitergabe durch die zuständigen Außendienstmitarbeiter der Salmon Pharma 
• zur Versendung von E-Mail-Newslettern und zusätzlichen Informationen zu unseren Angeboten rund um Selfapy und die Produktwelt Mental Health der MEDICE Health Family 

 

Die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Von dort aus werden Ihre Daten verschlüsselt zur weiteren Verarbeitung und Speicherung an die Server des Dienstleisters salesforce.com Germany GmbH (kurz „salesforce“) in Frankfurt a.M. weitergeleitet. Zugriff- und Verarbeitungsrechte zu Ihren personenbezogenen Daten haben ausschließlich die jeweils zuständigen, autorisierten Mitarbeiter der Salmon, der MEDICE und der Valantic Digital Marketing & CRM GmbH. 

 

Im Falle von Marketingaktivitäten und Profiling erfolgt die Zusammenführung und Auswertung Ihrer Daten in der IT-Infrastruktur der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG auf Servern in Deutschland. Zugriff- und Verarbeitungsrechte zu Ihren personenbezogenen Daten haben ausschließlich die jeweils zuständigen, autorisierten Mitarbeiter der Salmon Pharma und der MEDICE. 

Ihre personenbezogenen Daten werden bis zur Erfüllung der o. g. Zwecke / bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung durch die involvierten Parteien gespeichert und hiernach manuell durch die involvierten Parteien gelöscht. 

An folgende Dritte Parteien können Ihre Daten übermittelt werden: 

• die für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und unsere Marketingaktivitäten zuständigen, autorisierten Mitarbeiter der MEDICE 
• die den Weisungen der MEDICE unterliegenden Dienstleister (salesforce.com Germany GmbH, Valantic Digital Marketing & CRM GmbH) 

Hierzu besteht eine entsprechende Vereinbarung zur Datenverarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO zwischen der Salmon Pharma und der MEDICE, sowie entsprechende vertragliche Vereinbarungen zur Datenverarbeitung im Auftrag gem. Art. 28 DSGVO und Art. 9 revDSG zwischen MEDICE und den Dienstleistern salesforce und Valantic. 

Bei dem eingesetzten IT-Dienstleister salesforce.com Inc. als Mutterkonzern der salesforce.com Germany GmbH handelt es sich um ein US-Unternehmen. MEDICE setzt nur US-Unternehmen ein, welche sich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert haben, somit der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO und Anhang 1 der Schweizer Verordnung über den Datenschutz (DSV) greift (d.h. ein angemessenes Datenschutzniveau besteht) und bei denen eine Datenverarbeitung ausschließlich auf Servern innerhalb der EU erfolgt. Um Ihre Daten zu schützen, wurden darüber hinaus Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gem. Art. 16 Abs. 2 lit. d) revDSG mit dem Dienstleister abgeschlossen. 

Die Salmon Pharma versichert personenbezogene Daten nur an Stellen weiterzugeben, die ein geeignetes Datenschutzkonzept entsprechend den geltenden Verordnungen und Gesetzen vorweisen können und mit denen, wenn erforderlich, entsprechende vertragliche Vereinbarungen gem. Art. 26 oder Art. 28 DSGVO und Art. 9 revDSG bestehen.   

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist es unser Ziel Ihre Betroffenenrechte zu jedem Zeitpunkt zu gewährleisten. 

 

Folgende Rechte können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen:  

• Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.  
• Sie können die Anpassung Ihrer personenbezogenen Daten fordern, sofern diese fehlerhaft oder unvollständig sind.  
• Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fordern: (1) Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten, (2) Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie eine Löschung ablehnen, (3) Wenn die Daten vom Verantwortlichen für die Verarbeitungszwecke nicht länger benötigt werden, Sie diese jedoch zu Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, (4) Im Falle eines Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung, solange die entsprechende Interessensabwägung nicht geklärt ist. 
• Sie können eine Datenübertragung der zu Ihrer Person erhobenen Daten an Sie oder eine von Ihnen bestimmte Stelle verlangen. 
• Sie können, bei Vorliegen einer Beschwerdegrundlage, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen unter:
  Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeits-beauftragter (EDÖB)
  Feldeggweg 1, CH - 3003 Bern, Schweiz
  Tel.: +41 (0)58 462 43 95 

• Sie können die Löschung der zu Ihrer Person erhobenen Daten verlangen.  
• Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit formlos, ohne Angaben von Gründen widersprechen.  
• Sie können, bei Vorliegen einer Klagegrundlage, im Rahmen einer Klage zum Schutz Ihres Persönlichkeitsrechts verlangen, dass: (1) Eine bestimmte Datenverarbeitung verboten wird. (2) Eine bestimmte Bekanntgabe von personenbezogenen Daten an Dritte untersagt wird. (3) Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder vernichtet werden.  
• Sie können eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit formlos, ohne Angabe von Gründen widerrufen.  

 

Bei einem Widerspruch/Widerruf entstehen Ihnen keine Nachteile. Der Widerspruch gilt dabei mit Wirkung für die Zukunft; die bisherigen Datenweitergaben bleiben rechtmäßig. Ihre Daten werden fortan nur noch eingeschränkt durch die involvierten Parteien verarbeitet, wenn entsprechende gesetzliche Vorgaben nach Art. 6 Abs. 1 lit. c) und Art. 31 Abs. 1 revDSG sowie unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und Art. 31 Abs. 1 revDSG dies vorgeben. 

Die Salmon Pharma GmbH ist Teil der MEDICE Health Family Holding GmbH, mit der MEDICE Arzneimittel Pütter GmbH & Co. KG als in Deutschland ansässigem Mutterkonzern. Falls Sie weitere Fragen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben oder von Ihren anderen Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich gerne an das Datenschutzteam der MEDICE Health Family unter datenschutz[at]medice.de. 

Bei vertraulichen Anliegen in Bezug auf den Datenschutz können Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragte/Datenschutzberaterin wenden unter dsb[at]medice.de.